CHOISIR ET CONSEILLER LES PRODUITS VERRIERS

Action de formation

CCPV   CHOISIR ET CONSEILLER LES PRODUITS VERRIERS (verre plat)

 

Objectifs

Différencier les produits verriers et leurs applications, et savoir les utiliser ou les conseiller

COMPETENCES / Aptitudes

 

Renseigner les clients et partenaires

Conseiller le client sur  les caractéristiques techniques du verre 

Renseigner les clients et partenaires

Guider le client dans ses choix

Répondre  à la commande

Proposer un argumentaire sur les propriétés du matériau

Fidéliser le client

Vérifier la faisabilité de l'affaire
Adapter sa réponse aux moyens de l'entreprise

Public concerné

Tout Public : personnel d'entreprise de miroiterie, menuiserie aluminium, métallerie, bureaux d'études, architectes

Compétences

  • Comprendre les procédés de fabrication du verre, pour répondre aux questions sur les fondamentaux du matériau  / Historique, Fabrication et Evolution du verre

  • Conseiller le client sur  les Caractéristiques techniques du verre  en fonction de son projetPrendre les bonnes décisions pour conseiller le produit adéquat

  • Fabriquer les produits finis pour répondre conformément à la commande

  • Transformation du verre / Apprendre les possibilités d’achat de produits finis prêts à poser pour accepter des affaires demandées par les clients et les fidéliser

 

Aptitudes / vous référer à la  FICHE ACTION 

Pré-requis

Aucun

Déroulé et ressources

1. Découverte du produit verrier

•Historique

•Fabrication du verre

•Élaboration du verre

•Évolution du produit verrier

2. Technique de décoration du verre plat

•Procédés à chaud

•Procédés à froid

3. Généralités sur les vitrages

•La transparence

•Les propriétés mécaniques

•Les propriétés optiques et énergétiques

•Les propriétés thermiques

•Les propriétés acoustiques

•Les propriétés physiques

4. Façonnage des verres

•Façonnage des bords

•Verres entaillés

•Verres découpés en forme

5. Produits verriers spécifiques

•  Dalles de planchers, escaliers

•  Portes en verre

•  Systèmes de façades

•  Briques de verre

•  Garde-corps

6. Certification et règlementation

•Cekal

•RT 2012

7. Protection et sécurité

•Protection des biens et des personnes

•Protection incendie

DUREE

2 jours

TARIFS

Adhérent 840 €ht par stagiaire 

Non adhérent 1200 €ht par stagiaire

Intra entreprise 1980 € €ht par jour (non adhérent 2550 €ht)

PROGRAMME ACTION 

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date de  mise à jour 16/05/2021